Casina support-kanaler
Casina tilbyder kundesupport gennem to hovedkanaler. Live-chat er den hurtigste måde at tale med en medarbejder på med det samme. E-mail-support er også tilgængeligt. Begge kanaler er tilgængelige døgnet rundt, 24 timer dagligt og 7 dage om ugen.
Support fra Casina er tilgængeligt på 19 sprog, herunder tysk, engelsk, polsk, italiensk og mange flere. Support-agenter kan hjælpe dig med spørgsmål om din konto, bonusser, indbetalinger og hævninger samt andre bekymringer.
- 24/7 tilgængelig direkte på Casina-webstedet
- E-mail-support: tilgængeligt døgnet rundt
- Flersproget support på 19 sprog
- Ingen fiktive telefonnumre eller kontorer
Dette websted er uafhængigt
Casina.games er en selvstændig informationsside om Casina. Vi drives ikke af casinooperatøren og er ikke direkte forbundet med support. Hvis du har et kontoproblem, bedes du kontakte Casinas supportteam direkte, ikke dette websted.
På denne side finder du kun officielle kontaktoplysninger for Casina. Vi opfinder ikke e-mailadresser, telefonnumre, supportformularer eller andre kontaktmuligheder.
- Casina.games er en uafhængig informationsportal
- Kontakt operatøren direkte via Casina-webstedet
- Ingen kontosupport via dette websted
- Alle angivne kontaktoplysninger stammer fra Casina
Sikker kontakt
Brug live-chat eller e-mail direkte på det officielle Casina-websted. Kontroller, at URL'en er casina.games, eller at du er logget ind i mobilappen. Angiv aldrig dine loginoplysninger i e-mails eller del dem med supportmedarbeidere.
Casina vil aldrig spørge dig efter dit kodeord via e-mail, live-chat eller telefon. Hvis du har glemt dit kodeord, skal du bruge funktionen til nulstilling af kodeord på loginside på webstedet eller appen.
- Brug kun det officielle Casina-websted eller mobilapp
- Indtast aldrig dine loginoplysninger via e-mail
- Casina-medarbeidere spørger aldrig efter dit kodeord
- Brug funktionen til nulstilling af kodeord, hvis det er nødvendigt
Ofte søgte oplysninger
Før du kontakter support, skal du kontrollere følgende sider på dette websted. De indeholder detaljerede oplysninger om ind- og udbetalinger, bonusser, vilkår og ansvarligt spil.
Denne informationsside dækker mange ofte stillede spørgsmål. For kontospørgsmål skal du kontakte Casina direkte.
- Indbetalinger og hævninger: Metoder, gebyrer og behandling
- Bonusser: vilkår, udbetalingsgrænser og kampagner
- Ansvarligt spil: Begrænsningsværktøjer og lokal hjælp
- Kontosikkerhed: Sikker login og administration af kodeord
faq
Er casina.games det officielle casino?
Nej. Casina.games er en uafhængig informationsside om casinoet Casina. Vi drives ikke af operatøren. Driften foregår under mærket Casina. For support og kontakt bedes du kontakte Casina-webstedet eller mobilappen direkte.
Hvordan kan jeg kontakte Casina?
Du kan kontakte Casina via live-chat og e-mail. Begge kanaler er 24/7 tilgængelige. Live-chat finder du på Casina-webstedet eller i mobilappen. E-mail-support er også tilgængeligt døgnet rundt. Alle supportmedarbeidere taler 19 forskellige sprog, herunder tysk.
Kan jeg kontakte Casina pr. telefon?
Baseret på tilgængelige oplysninger tilbyder Casina ikke telefonsupport. Live-chat og e-mail er de vigtigste support-kanaler og er tilgængelige 24/7. Dette er de hurtigste måder at få svar på.
Skal jeg sende mit kodeord via e-mail til Casina?
Nej, aldrig. Casina-medarbejdere vil aldrig bede dig om dit kodeord via e-mail, chat eller telefon. Hvis du har glemt dit kodeord, skal du bruge funktionen til nulstilling af kodeord på login-siden. Du kan også kontakte live-chat eller e-mail-support, men giv aldrig dit kodeord.
Kan dette websted løse mit kontoproblem?
Nej. Casina.games er en uafhængig informationsside og kan ikke løse kontoproblemer. Kontakt Casina direkte via live-chat eller e-mail på det officielle Casina-websted eller mobilapp. Dette websted indeholder kun generelle oplysninger om casinoet.
