Vecuma noteikumi un piekļuves aizsardzība
Casina ir pieejama tikai personām, kas vecākas par 18 gadiem. Uzņēmums piemēro stingrus Know-Your-Customer (KYC) un naudas nelegalizēšanas (AML) procedūras, lai verificētu spēlētāju vecumu un identitāti. Šie pasākumi atbilst 5. naudas nelegalizēšanas direktīvai un attiecas uz visiem kontiem.
Reģistrēšanās laikā jums jāsniedz personīgie dati, un tie ir jāverificē ar derīgiem dokumentiem. Casina var bloķēt izņemšanas, līdz vecuma apstiprināšana ir pabeigta.
Spēles limiti un kontroles rīki
Casina piedāvā pašizslēgšanās opcijas, lai jūs varētu kontrolēt savu spēļu uzvedību. Izmantojot pašizslēgšanos, varat bloķēt savu kontu noteiktam laika periodam un nevarēsiet piekļūt tam, līdz šis periods beigsies.
Ja pamanāt, ka jūsu spēļu uzvedība kļūst problemātiska, varat izmantot šos rīkus, lai padarītu pauzi. Casina iesaka regulāri pārbaudīt savu konta aktivitāti un nepieciešamības gadījumā noteikt ierobežojumus.
Pamanāmas spēļu problēmu pazīmes
Problemātiskas spēles var izpausties dažādos veidos. Tas ietver vairāk naudas tērēšanu nekā plānots, spēļu noriski ar naudu, kas jums ir nepieciešama citiem mērķiem, vai mēģinājumus atlīdzināt zaudējumus, turpinot spēļu noriski.
- Spēlēšana ar līdzekļiem, kas paredzēti rēķiniem vai būtiskam izdevumiem
- Grūtības pārtraukt spēli, pat zaudējot naudu
- Melošana ģimenei vai draugiem par spēļu darbību
- Darba, skolas vai personīgo attiecību atstāšana spēļu dēļ
- Pastāvīgas domas par spēļu noriski vai nākamajām spēlēm
- Mēģinājumi atlīdzināt zaudējumus, turpinot spēļu noriski
Vietējie un starptautiskie palīdzības resursi
Ja jums ir bažas par savu spēļu uzvedību, ir specializētas organizācijas, kas piedāvā bezmaksas palīdzību un konsultācijas. Casina sadarbojas ar izveidotām organizācijām, lai sniegtu spēlētājiem piekļuvi resursiem.
| Organizācija | Reģions/fokuss | Pakalpojumi |
|---|---|---|
| GamCare | Apvienotā Karaliste | Bezmaksas konsultācijas, pašpalīdzības grupas un informācija par spēļu problēmām |
| Gamblers Anonymous | Starptautisks | 12 soļu atbalsta programmas un grupu sanāksmes spēlētājiem ar problēmspēļu jautājumiem |
| Gambling Therapy | Starptautisks | Bezmaksas tiešsaistes konsultācijas un terapeitiskā palīdzība spēļu atkarībai |
Atbildīga spēļu noriski: Praktisks padoms
- Pirms sākšanas noteikt budžetu, ko varat atļauties zaudēt
- Spēlējiet tikai ar brīvdienām paredzēto naudu, nevis ar līdzekļiem nepieciešamiem izdevumiem
- Iestatiet laika un naudas ierobežojumus spēļu sesijām
- Regulāri pieņemiet pauzes no spēlēšanas
- Nespēlējiet, lai atrisinātu problēmas vai pārvaldītu negatīvus jūtājumus
- Izprotiet, ka spēļu rezultāti ir balstīti uz nejaušību un nav paredzami
- Parunājiet ar kādu par to, ja jums ir bažas par savu spēļu uzvedību
bieži-uzdotie-jautajumi
Kā es varu pašam izslēgties no sava konta?
Lai aktivizētu pašizslēgšanos, lūdzu sazinieties ar Casina atbalsta dienestu pa pieejamiem kanāliem. Atbalsta komanda var palīdzēt jums bloķēt savu kontu atlasītajam laika periodam. Casina nepublicē precīzu pašizslēgšanās opciju sarakstu; jautājiet atbalstam par pieejamajiem periodiem un nosacījumiem.
Vai ir iespējams no Casina neatgriezeniski izslēgties?
Casina piedāvā pašizslēgšanās opcijas noteiktiem laika periodiem. Jautājumos par pastāvīgām opcijām vai īpašām specifikācijām lūdzu sazinietis ar atbalsta dienestu tieši.
Kāds vecuma apstiprinājums ir nepieciešams?
Casina pieprasa, lai visi spēlētāji reģistrēšanās laikā būtu 18 gadus veci. Jums jāsniedz derīgi personīgie dokumenti, lai verificētu savu vecumu. Uzņēmums veic KYC un AML pārbaudes, lai pārliecinātos, ka jūs atbilstat vecuma prasībām.
Kur varu atrast atbalstu, ja man ir spēļu problēmas?
Casina piedāvā 24/7 tiešsaistes tērzēšanas un e-pasta atbalstu vairākās valodās, tostarp vācu valodā. Varat arī sazināties ar ārējām organizācijām, piemēram, GamCare, Gamblers Anonymous vai Gambling Therapy, kas specializējušās problēmspēļu atkarības jomā.
Kas man jādara, ja man šķiet, ka mana spēļu uzvedība ir kļuvusi nekontrolējama?
Vispirms paņemiet pauzi un parunājieties ar kādu, kam jūs uzticaties. Sazinieties ar specializētu palīdzības organizāciju, piemēram, GamCare vai Gambling Therapy, lai saņemtu bezmaksas konsultācijas. Varat arī pašam izslēgties no sava Casina konta, lai izveidotu laikā atstatumu.
